送货方式
Pong Market 以客为尊,为让客户获得最好的服务,我们满为足所有客人的需求及便利性有着不同的配送方式。不同运输方式有着不同的规章条例,除运费外,若您的订单未满 200 瑞典克朗,Pong Market 将酌收 29 瑞典克朗的人工取件费。
此外您所注册的手机号码若填写错误而导致配送人员无法联系到您,配送人员需将商品退返回仓储中心产生的运输费及人工费,Pong Market 将為此收取300 瑞典克朗的运输费及人工损耗费。
此外您所注册的手机号码若填写错误而导致配送人员无法联系到您,配送人员需将商品退返回仓储中心产生的运输费及人工费,Pong Market 将為此收取300 瑞典克朗的运输费及人工损耗费。
1. 选择至特约餐厅取货 - 全系列商品 (冻货、冷鲜、干货) 皆适用
在斯德哥尔摩和乌普萨拉地区,Pong Market 与 Pong 餐饮集团旗下餐厅合作,您可以免运费透过您所指定的特约餐厅里取货。 Pong Market 每周往返餐厅配送频繁,当您所订购的商品由配送人员从仓储中心领取进行配送时,您将收到一封电子邮件有关您的商品已进行配送程序,并离开我们的仓储中心位置。之后您将经由 SMS 收到有关您商品配送的所有信息。请知悉 - 为确保产品的质量,冻货与冷鲜产品须于 24 小时内取货,干货则需在72 小时内完成取货程序。
2. Pong Markets 宅配车送货到府 - 全系列商品 (冻货、冷鲜、干货) 皆适用
Pong Market 拥有多辆运输车,配送范围包含斯德哥尔摩和乌普萨拉地区。使用我们自己的运输车,您可以订购我们全系列商品(冻货、冷鲜、干货),而我们某部分地区免费送货限额为1,000 瑞典克朗以上,依各居住区域有不同运费的规范,以居住地区邮编号码为主。
所有配送过程装置都在我们配备冰柜的冷藏运输车中进行。配送时间 0 - 2 个工作日。
3. 使用 Gordon Delivery 送货上门 - 冷鲜、干货商品适用 (冻货不适用此方案)
Gordon Delivery 是目前全瑞典最大型配送食品到府上的公司,Gordon 为我们、Ica 和 Coop 以及其他食品产业提供食品专用袋。使用 Gordon Delivery 送货到瑞典其他地区我们的免运费送货限额为 1,500 瑞典克朗,配送时间一般是在周日进行。所有配送过程全程冷链保温。斯德哥尔摩的某部分地区例如 Dalarna 我们可以配送冷冻食品。目前整个瑞典已有 60% 以上的家庭选择 Gordon Delivery 的配送方式。
4. Budbee 送货上门 - 仅限干货 (冻货、冷鲜不适用此方案)
Budbee 仅限订购干货商品。在结账时输入您的邮政编码时并选择此运输方式。我们每笔订单固定配送费用为 59 瑞典克朗,若您的订单金额高达 1,000 瑞典克朗以上为免运费。 Budbee 为瑞典约 50% 的家庭提供送货服务。配送时间为 2-3 天。此送货方式仅在结帐时显示,无法在官网首页上经由邮政编码进行验证。
5. DHL 包裹 - 仅限干货 (冻货、冷鲜不适用此方案)
对于瑞典其他地区,我们提供 DHL 包裹递送服务。您所订购的商品包裹可在您附近的 DHL 特约服务点取件。对于未领取的包裹,Pong Market 将收取 300 瑞典克朗的运输费及人工损耗费。如果您在购物车中添加了冻货、冷鲜产品,此运输方式无法显示。若您的订单金额高达 1,000 瑞典克朗以上为免运费, 每件包裹以 20 公斤内为限。配送时间为 1-3 天。